Приносит ли пользу крауд маркетинг?

Крауд маркетинг

Рассказывает Дулина Валерия, менеджер компании Labrika.ru

На отечественном интернет-рынке крауд маркетинг появился сравнительно недавно. Некоторые владельцы сайтов совсем ничего не знают об этом методе продвижения, другие считают, что это просто ненужный спам. Давайте разберемся, что же это на самом деле и нужно ли пользоваться подобными средствами.

Что такое крауд маркетинг?

Посмотрев все возможные определения, выданные поисковыми системами, можно сделать вывод, что крауд маркетинг — это реклама бренда или сайта с помощью комментариев и отзывов на тематических площадках. То есть, любой пользователь, прежде чем совершить какую-либо покупку, обращает внимание на отзывы других покупателей. Суть крауд маркетинга подсказать такому пользователю, что твой товар является лучшим выбором. Но сделать это нужно ненавязчиво. Например, человек решил купить пылесос. Он вводит в поиске «пылесос phillips отзывы» и находит сайт с обсуждениями подобных покупок. Он заходит, начинает читать и видит комментарий: «Лично я нисколько не пожалел, что купил phillips 02 °C. Уже несколько лет пользуемся, работает без сбоев. В свое время долго выбирали по соотношению цена-качество. Нашли эту модель в интернет-магазине (здесь ссылка или упоминание названия) по самой адекватной цене. В общем, покупкой довольны, советую». Прочитав данный отзыв, есть вероятность, что пользователь, во-первых, решит купить именно этот пылесос, а во-вторых, перейдет по ссылке, посмотреть действительно ли там хорошие цены. Так и действует крауд маркетинг.

Некоторые сразу подумают, что вокруг обман и как же верить отзывам. Это не так. Даже если крауд маркетолог написал подобный отзыв, он не заставлял купить. Ты перешел по ссылке и сделал вывод самостоятельно. Цены действительно порадовали — покупка совершена, нет — ты ушел с сайта и забыл о комментарии.

Чтобы полнее разобраться в действии крауд маркетинга, ответим на следующий вопрос:

Чем крауд маркетинг отличается от спама?

Комментарии вроде: «Заходите на сайт www.skidki.ru и покупайте дешевле» лишь увеличивают количество ссылок на сайт. Это может помочь в продвижении к топу, но оказавшись наверху нужно суметь удержать эти позиции. А подобным спамом обычно славятся не самые качественные сайты.

Крауд маркетинг — это достаточно сложный инструмент. При правильном применении он позволяет привлечь целевую аудиторию на сайт, увеличить процент конверсии, нарастить естественную ссылочную массу, повысить узнаваемость бренда, вывести сайт в топ и т. п. Использование данного метода принесет пользу, только если сам сайт действительно имеет какие-либо преимущества и может заинтересовать посетителя. Иначе крауд маркетинг превращается в спам.

Итак, ты решил попробовать продвинуть свой сайт с помощью крауд маркетинга.

Как будет происходить раскрутка?

Сначала необходимо оценить сайт, найти все конкурентные преимущества, определить основные плюсы. Если есть чем порадовать посетителя, двигаемся дальше.

Нужно подготовить материал для размещения на различных площадках. Не стоит перекладывать эту работу полностью на компанию, занимающуюся крауд маркетингом. Ты лучше ориентируешься в своем товаре и можешь значительно помочь в составлении рекламных материалов.

Далее выбираются подходящие площадки. Основные требования: схожесть тематики, региональное соответствие, регулярное обновление ресурса (свежесть обсуждений), высокие показатели ТИЦ и PR, незаспамленность.

После этого на каждом выбранном ресурсе создается как можно больше аккаунтов и от каждого оставляется несколько десятков комментариев. Причем большая часть отзывов должна быть не рекламного характера, чтобы получить доверие.

После модерации многие посты со ссылками на рекламируемый сайт удалятся, и процесс начнется заново.

Таким образом, быстрого результата от такого продвижения мы не получим. Процесс трудоемкий, затратный и требующий определенного количества времени.

В таком случае перейдем к главному вопросу:

Есть ли польза от крауд маркетинга?

Labrika.ru уверена, что есть. И вот почему:

  • Проставленные ссылки выглядят максимально естественно. Ни один поисковый фильтр не накажет тебя за искусственное увеличение ссылочной массы. Наоборот, позиции в поиске начнут расти.
  • Ссылки имеют реальные переходы. Это еще один фактор, оцениваемый поисковыми системами.
  • Бренд становится узнаваемым. Даже если на выбранной площадке нельзя размещать ссылки на сторонние ресурсы, можно просто сделать текстовое упоминание интернет-магазина или информационного сайта.
  • Доверие. Чем чаще пользователи видят название бренда в окружение положительного контекста, тем больше доверия.
  • Увеличение посещений целевой аудитории. Так как комментарии и отзывы размещаются на тематически близких площадках, трафик получается абсолютно целевым.
  • Разнообразие трафика. Поисковые системы учитывают переходы не только непосредственно из поиска, но и с других ресурсов. Крауд маркетинг позволяет охватить целых 3 таких источника: переход непосредственно по ссылке, копирование и вставка ссылки в строку браузера, поиск по названию, указанному в комментарии.
  • Улучшение поведенческих факторов. Так как повышается прирост целевой аудитории на сайте, поведенческие характеристики начинают улучшаться.
  • Повышение процента конверсий. Переходя по ссылке, пользователи уже намереваются совершить покупку. Главное, чтобы сайт их не разочаровал.

 

Плюсов получается достаточно много. В сочетании с хорошим SEO результаты только радуют. Но для чистоты исследований нельзя не упомянуть о минусах:

  • Не каждый получит результат. Во-первых, например, для маленькой городской автомойки это будет невыгодно и нецелесообразно, а, во-вторых, без качественного SEO нет смысла в подобной рекламе. Сайт должен быть качественным и полезным, крауд маркетинг лишь помогает показать это пользователям.
  • Долгий процесс. Нельзя ожидать быстрых результатов. На это как минимум нужно 3 месяца.
  • Невозможность автоматизации. Нельзя сказать, что это абсолютный минус. С одной стороны, ручная работа более качественная, но с другой — организовать такую деятельность очень сложно. Нужна большая и квалифицированная команда.
  • Высокая стоимость. Крауд маркетинг очень трудоемкий процесс. Ручной труд всегда обходится дороже.

Вывод

Крауд маркетинг определенно приносит пользу. В современном мире мнение других пользователей имеет огромное влияние на осуществление выбора. Обычная реклама в стиле: «Мы лучше всех, идите к нам» — уже давно пропускается мимо. Общение — вот путь к успеху. Главное — не обманывайте ожидания пользователей, иначе навлечете на себя реальные нелестные комментарии и разрушите свою репутацию. Крауд маркетинг имеет свои минусы и сложности, но правильное использование данного инструмента, несомненно, дает обладателю огромную силу.

Статья из журнала Бизнес Fun для iPad и iPhone. Скачай приложение по ссылке: Скачать

Ответить %s