Все — в сад

Детский сад

Жанна Рыжова, основатель сети частных детских садов «Интересный детский сад» рассказывает нам про свой бизнес

Что бы вы ни делали, к детским проектам нельзя подходить исключительно с точки зрения бизнеса. Тут должно изначально быть простое, но сильное желание сделать что-то хорошее и полезное для детей. Цена ошибки или даже равнодушного отношения любого участника процесса может быть слишком велика.

Свой первый сад я запустила в 2009 году. Он трансформировался из мультипликационной студии. Все началось с того, что я изначально не смогла найти подходящий сад для своего ребенка и решила, что «воспитывать» и «образовывать» буду его своими силами. Так, изначально на голом энтузиазме я сняла комнату в помещении недалеко от нашего дома и создала там пространство, где он мог бы проводить время. Ему ставили гиперактивность, и поэтому ему обязательно нужно было чем-то заниматься и, в первую очередь, тем, что ему было бы интересно и позволяло бы концентрировать внимание. Так и родилась идея студии, где сами детки могли создавать мультфильмы, и в этом им помогала команда, которую я привлекла к работе. Идею я озвучила друзьям и соседям и все как-то очень быстро нами заинтересовались и поддержали. Вложения тогда были минимальные — 600 000 рублей за 60 кв. м, в эту сумму входила закупка оборудования и зарплата персонала. Я зарегистрировала ООО «Академия интересов», назвала студию «мультипликационная студия «СЛОН» и собрала команду классных художников, которые рисовали с детьми мультфильмы.

Спустя где-то полгода я поняла, что детей уже очень много, и родители все настойчивее просят сделать это место таким, чтобы можно было оставлять детей на полдня. Так и появился первый «Интересный детский сад». Его я тоже запускала сама и на свои личные деньги: «довложить» потребовалось уже чуть больше – примерно 1 млн рублей. Помещение было то же, что и у анимационной студии — просто мы арендовали всё здание целиком, и у нас получилось в общей сложности около 600 кв. м. Сад заполнился стремительно: полный набор был уже после двух-трех месяцев работы.

Сад в Глухово существовал четыре года, прежде чем мы запустили еще один уже в центре, в районе Пресни. Второй сад родился сам собой – мы его запустили потому, что в первом саду уже не было мест. Это уже изначально был полноценный большой детский сад, рассчитанный на 75 мест, и на его запуск понадобилось намного больше денег — около 15 млн рублей. И тут еще пришлось привлекать инвесторов, так как только на аренду за первый и последний месяцы нужно было потратить 2,5 млн рублей.

Детей тоже набрали достаточно быстро, так как многие уже шли на наше имя, зная, какой у нас сильный педагогический состав, какие материалы, разнообразная программа обучения и большое количество дополнительных занятий.

В сентябре этого года в полную силу заработает еще две площадки: детский сад в Митино и в ЖК «Маршал» в Щукино. Митинский уже работает в тестовом режиме, и мы принимаем детей только на первую половину дня, с сентября – на полный день. Новые площадки будут отличаться от двух других только ценой (от 25 000 рублей). За счет того, что она сможет вместить большое количество детей и арендная ставка благодаря застройщикам будет ниже. Это позволит нам не экономить ни на оборудовании, ни на педагогах.

Что касается тех, кто хочет открыть свой сад, скажу, что один из определяющих факторов успеха – это правильное помещение. Садик для 10–15 воспитанников можно открыть и в жилом доме, но не выше второго этажа и с окнами на противоположные стороны. С большим детским садом — сложнее.

Например, важно соблюдать все санитарные нормы и на одного ребёнка должно приходиться не менее 6 кв. м. Ещё есть ограничения по этажности (согласно нормам у вас не может быть больше трёх этажей), количеству входов-выходов (по два для всех помещений, где предполагается нахождение более десяти детей), ширине лестниц (1,35 м).

Имея уже такой опыт в данном бизнесе, могу сказать, что лучше всего выбрать новое здание — современные застройщики дают больше возможностей. К тому же новые объекты лучше соответствуют санитарным требованиям. Из опыта еще могу сказать, что на запуск детского сада (ремонт и прочее) обычно уходит от четырёх месяцев до полугода. Самых больших вложений потребуют системы вентиляции и пожарной безопасности. Другие значимые статьи — закупка оборудования кухни, оснащение медицинского кабинета, а также мебель для игровых комнат и детских спален, игрушки и разные расходных материалы.

Отмечу, что у основателя всегда есть выбор: оборудовать сад полноценной кухней или ограничиться цехом «доготовки». Мы сотрудничаем с компанией, которая доставляет питание три раза в день. Вообще, в наших садах питание — шестиразовое, поэтому кое-что мы делаем сами. Если выбрать вариант с собственной кухней, нужно оборудовать несколько цехов: мясной, овощной, цех доготовки блюд, а также нанять повара и других работников кухни. По моим расчётам, хорошая кухня на территории садика обойдётся в 4 млн рублей.

Отдельная тема — подбор персонала. И она, пожалуй, самая сложная. Я сама провожу собеседования и решения принимаю сама, основываясь только на своём чутье. Разговаривая с кандидатом, я стараюсь понять, будет ли он вкладывать душу в воспитание детей или просто отрабатывать положенные часы. Все няни в наших садах — филиппинки. Они хорошо ладят с детьми и, кроме того, говорят с ними по-английски — это очень стимулирует детей чаще применять языковые навыки.

У нас в саду предлагается родителям выбрать для детей разные дополнительные занятия: шахматы, балет, вокал, игра на музыкальных инструментах, капоэйра, футбол, джиу-джитсу и много чего ещё.

Важный момент – в рамках законодательства за основу мы взяли государственную программу, но внесли туда до 40% своих изменений. Мы постарались добавить как можно больше творческих и игровых активностей. Мы хотим дать ребёнку несколько больше, чем просто знания, а именно создать такую среду, которая поможет удовлетворять их природное любопытство. Педагоги в наших детей не просто вкладывают знания, потому что так нужно нам, а дети сами их добывают, потому что им это, прежде всего, интересно. Для меня это важно, и я всегда вспоминаю себя, ищущую сад для своего ребенка.

В отличие от конкурентов, мы работаем и в выходные, предоставляя родителям возможность оставить детей на полдня под присмотром опытных специалистов и это крайне востребованная опция.

Эта история для меня никогда не была только про бизнес. С тех самых пор, как она сама нашла меня, когда моему ребёнку это было необходимо, и до сегодняшнего дня. Сейчас для меня очень важно, начав с себя, постепенно привлекать внимание других участников рынка к проблемам российского дошкольного образования. Создавая услугу с высоким качеством и конкурируя в честных условиях друг с другом, можно изменить сложившуюся ситуацию как со стороны бизнеса, так и со стороны потребителя. Ведь у нас в России есть такое устоявшееся мнение, зачем платить за то, что государство предоставляет нам бесплатно. А за качественный продукт, будь то образовательная услуга или что-то другое, необходимо платить для того, чтобы эта отрасль экономики развивалась – по этим правилам живёт любой рынок.

Масштабироваться изначально я не хотела, ведь мне всегда казалось, что так я могу потерять контроль за качеством предоставляемых услуг. Но у нас собралась замечательная команда: вокруг меня люди, которым я могу доверять, и которые преследуют те же цели, что и я.

Если говорить о рынке в целом, то долгое время в принципе отсутствовала конкуренция как таковая, качество услуг падало, и у потребителя снижались ожидания, о чем и говорит нам система дошкольного образования в России, которая многие годы опиралась исключительно на поддержку государства. Сейчас по стране число частных дошкольных учреждений составляет примерно 5-6% от общего количества таких организаций, в Москве же ситуация обстоит иначе, и на 1000 дошкольных учреждений приходится 150 частных садов. Однако во многих развитых странах, к примеру, в США практически все дошкольное образование частное, и в процентном соотношении наблюдается сильный перевес в сторону бизнеса.

Я время от времени провожу специальные семинары для желающих создать частный садик, и первое, что делаю – старательно всех отговариваю. Говорю, что первый год будет убыточным, что придется возиться с инстанциями, что нужно будет объяснять родителям, «за что такие огромные деньги», и многое другое. Довольно часто помогает честность.

На мой взгляд, детский сад – это место, где ребёнку должно быть максимально комфортно, в том числе психологически. Многие родители стремятся к тому, чтобы в три года их чадо бегло читало и решало задачи по математике. Я считаю, что главное –научить ребёнка общаться и дружить, коммуницировать, не бояться, уважать взрослых, развивать свои таланты.

Ответить %s