Статьи с тегом "правила"

7 ошибок при проведении опросов

проведение опроса

Или как правильно проведенное исследование может помочь бизнесу решить свои задачи

Дмитрий Пономарев, директор по маркетингу компании «Ярославские краски»

avtor

1. Неправильная формулировка бизнес-задачи. А нужен ли вам опрос? Идея об опросе всплывает у людей в голове, когда они стоят в тупике, и появляется потребность о чём-то спросить, например, покупателей. Но далеко не всегда выходом из тупика служит именно опрос. И чтобы избежать ошибки на первом этапе, нужно сначала сформулировать, какую бизнес-проблему мы решаем. Затем надо ответить на вопросы:

  • какой информации нам не хватает для ее решения?
  • кто является источником этой информации: например, потребители, дилеры, поставщики или конкуренты?

Читать дальше0